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【公交正能量】拾金不昧树新风 提档升级献力量

日期:2019年7月17日 10:37

近期,瑞达公交继续涌现出一批好人好事,公交驾驶员们用实际行动,在践行“服务无止境 满意无终点”服务理念的道路上不断前行,为晋中市“建美好家园、创魅力城市”提档升级攻坚行动注入正能量。

7月17日,市民冀先生来到东外环运营一队公交站务室,将一封手写感谢信交到站务室工作人员手中,感谢106路公交驾驶员刘雪龙拾金不昧的高尚品德。原来,7月16日冀先生乘坐106路回家,当时正值中午时分,车上乘客很少,冀先生上车后便顺手将防晒服放到了旁边座椅上。“上车后没坐几站,我就犯困打盹儿了,直到听到司机师傅报站提醒,我才猛然醒来并匆忙下了车。”冀先生回忆道,由于当时下车匆忙,早将拿防晒服的事抛之脑后,直到第二天才想起来。之后,他便抱着试一试的心态拨通了公交公司客服电话,通过客服人员积极联系后得知,防晒服已被当班驾驶员刘雪龙捡到并交回站务室保管,可随时前去东外环公交站务室找工作人员认领。17日,当冀先生拿到完好无损且干净整洁的防晒服时,感激之情难于言表,随即当场手写了一封感谢信以表谢意。

无独有偶,7月19日,故事同样发生在东外环公交站务室里。“我们全家十分感谢漆师傅拾金不昧的精神,感谢公交公司领导和内勤人员......我母亲强烈要求写感谢信,让广大晋中群众知道我们晋中处处有温情,处处都体现着传统美德。”一封来自市民翟女士的感谢信出现在了队长桌上。据悉,当天上午失主翟女士乘206路公交在晋中一院下车时,不慎将随身携带的手拉车遗落在了公交车上,当进医院办事时才发现手拉车不见了,一时急的不知所措。后来陪母亲外出的翟女士女儿通过拨打公交客服电话得知,手拉车已被206路1008号车驾驶员漆传江师傅找到并将交回东外环公交站务室。原来当漆传江刚驾车行驶出晋中一院时,突然听到一位车上的乘客说:“咦,这个手拉车好像是之前一位乘客的。”漆传江听闻,赶紧将手拉车放到驾驶室,并在到达终点站后将其上交到站务室工作人员手中。当天下午,翟女士女儿来领取失物时,特意带了一封感谢信,代表全家尤其是母亲翟女士对206路公交驾驶员漆传江拾金不昧的行为称赞不已。

“视乘客如亲人,把爱播撒在车厢”瑞达公交人用真心、诚心和爱心,热情服务于每一位乘客,用实际行动弘扬着城市文明新风,传递着公交人的正能量,为晋中“建美好家园、创魅力城市”贡献应有的力量。

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